главная главная обратная связь поиск по сайту карта сайтакарта сайта Версия для слабовидящих Обычная версия

Опрос

Как вы оцениваете работу по противодействию коррупции, проводимую комитетом Ставропольского края по делам архивов?

Актуально

 


 

Единый день приема граждан председателем комитета - каждый второй четверг месяца с 14 до 18 часов.

Справочный телефон/факс -  8(8652)37-09-54.

 

Информация о работе архивных органов и учреждений Ставропольского края с обращениями граждан за 2013 год

 Одним из приоритетных направлений деятельности архивной службы Ставропольского края является обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Архивными органами и учреждениями Ставропольского края за 2013 год исполнено 69 673 запроса органов государственной власти и местного самоуправления, граждан и организаций, в том числе более 19 тысяч пользователей, что составляет 27%, получили архивную информацию в электронной форме.

В единый день личного приема граждан председателем комитета Ставропольского края по делам архивов и его заместителем принят 21 человек, в том числе 1 человек – в Общероссийский день приема граждан 12 декабря. Это жители городов Ставрополя, Светлограда, Михайловска, Пятигорска, Невинномысска, Армавира и др. Наряду с этим состоялись также выездные приемы граждан в архивных отделах администраций Труновского, Шпаковского муниципальных районов, города-курорта Ессентуки, в ходе которых приняты 22 человека. Социальный статус заявителей: рабочие, служащие, пенсионеры. Ответы направлены гражданам в срок от 2 до 10 дней. Жалобы и обращения граждан по «Телефону доверия» не поступали.

Анализ исполнения запросов граждан за 2013 год свидетельствует о социальной востребованности архивной информации: 90% запросов составляют обращения о предоставлении сведений, необходимых для подтверждения пенсионных прав граждан (выданы архивные справки о стаже работы, размере заработной платы, подтверждении льготных пенсий, награждении государственными и ведомственными наградами, переименовании и преобразованиях организаций) и об имущественных правах (архивные справки о выделении земельных участков и паев, предоставлении квартир и др.). Сроки исполнения социально-правовых запросов составляют до 14 дней.

  • Интернет приемная
  • Телефон доверия
  • alt
  • Твоя родословная
  • Памятные даты

Информация

Социальный калькулятор

Мероприятия по подготовке и проведению празднования 100-летия государственной архивной службы России

Опрос общественного мнения