главная главная обратная связь поиск по сайту карта сайтакарта сайта

Опрос

Удовлетворены ли вы качеством предоставления услуг в сфере архивного дела?

Актуально

 


 

Единый день приема граждан председателем комитета – каждый второй четверг месяца с 14 до 18 часов.

Очередной день приема граждан состоится 08 августа 2019 года.

Справочные телефон/факс - (8652)37-09-54.

Информация о работе архивных органов и учреждений Ставропольского края с обращениями граждан за 2017 год

 

Одним из приоритетных направлений деятельности архивной службы Ставропольского края является обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Архивными органами и учреждениями Ставропольского края исполнено более 76 тыс. запросов органов государственной власти и местного самоуправления, граждан и организаций, в том числе более 70 % пользователей получили архивную информацию в электронной форме.

В единый день личного приёма граждан в отчётный период председателем комитета Ставропольского края по делам архивов и его заместителем принято 7 человек.

За 2017 года состоялись выездные приёмы граждан в Нефтекумском, Новоселицком, Туркменском, Изобильненском, Степновском, Новоалександровском, Курском, Советском, Ипатовском, Андроповском муниципальных районах, городах Ессентуки и Невинномысске, в ходе которых председателем комитета были приняты 35 человек. Социальный статус заявителей: рабочие, служащие, пенсионеры. Ответы направлены гражданам в срок от 2 до 10 дней.

Анализ исполнения запросов граждан за 2017 года свидетельствует о социальной востребованности архивной информации: более 90% запросов составляют обращения о предоставлении сведений, необходимых для подтверждения пенсионных прав граждан (выданы архивные справки о стаже работы, размере заработной платы, подтверждении льготных пенсий, награждении государственными и ведомственными наградами, переименовании и преобразованиях организаций) и об имущественных правах (архивные справки о выделении земельных участков и паёв, предоставлении квартир и др.). Сроки исполнения социально-правовых запросов составляют до 8 дней.

  • Интернет приемная
  • Телефон доверия
  • alt
  • Твоя родословная
  • Памятные даты

Информация

 

Мероприятия по подготовке и проведению празднования 100-летия государственной архивной службы России

Опрос общественного мнения